Conseils de Coach : Interview avec Andrea Abernethy, Consultante Carrière

Andrea Abernethy est une consultante Carrière Senior chez Careerminds, qui accompagne les participants des programmes d’outplacement dans leur transition professionnelle. Elle leur apporte soutien, conseils et encouragements pour les aider à retrouver un poste dans lequel ils s’épanouiront. 

Andrea a vingt ans d’expérience dans le secteur de l’éducation, dont dix années à la tête de sa propre entreprise qu’elle a créée avant de se reconvertir en coach carrière.

Depuis qu’elle a rejoint Careerminds, Andrea a accompagné des centaines de participants dans le processus d’outplacement, les aidant à décrocher de nouveaux postes dans divers secteurs d’activité.

Dans cette interview, Andrea partage ses expériences, ses conseils et réflexions sur son rôle. Elle présente également les services de Careerminds et le secteur de l’outplacement dans son ensemble.

En tant que consultante / coach carrière chez Careerminds, j’accompagne les personnes en transition professionnelle à la suite d’un licenciement. Ces services sont pris en charge par leur ancien employeur dans le cadre de leur plan de départ. Les programmes de Careerminds incluent des séances de coaching individuel ainsi que des outils disponibles sur la plateforme en ligne de Careerminds. Mon rôle consiste à offrir un accompagnement et des outils pour aider les personnes à réussir leur transition professionnelle.

Je commence généralement par évaluer leur état d’esprit : ont-ils accepté leur licenciement ou ressentent-ils encore de la colère et du ressentiment ? Si leur état d’esprit n’est pas optimal, je les aide à l’améliorer grâce à des discussions et à des ressources.

Une fois qu’ils sont prêts à démarrer une recherche d’emploi, nous discutons de leurs objectifs professionnels pour définir les étapes de leur transition. Ensuite, nous travaillons sur leur marque personnelle et professionnelle en mettant à jour leur CV avec une approche “marketing de carrière”, et en alignant leur profil LinkedIn avec leur nouveau CV.

Je les accompagne également sur des aspects spécifiques comme les simulations d’entretiens, le réseautage, la négociation salariale ou encore l’utilisation de LinkedIn. En parallèle, Careerminds propose une plateforme avec des webinaires, cours, vidéos et d’autres ressources qui complètent mes conseils.

Avant de rejoindre Careerminds, j’ai travaillé dans le domaine du leadership pédagogique. Mon expérience en enseignement, formation et gestion s’avère très utile pour coacher les participants dans leur transition de carrière.

J’ai toujours aimé aider les gens à se développer, que ce soit par l’apprentissage de compétences ou par une évolution de carrière. J’aime particulièrement construire des relations avec mes clients et découvrir leurs expériences et aspirations professionnelles.

Careerminds s’appuie sur une formidable équipe de coachs et de professionnels expérimentés. Les personnes accompagnées bénéficient des conseils d’un expert compétent et attentif. Ce coach les soutient et leur fournit les outils nécessaires pour décrocher un emploi qui les épanouit, plus rapidement qu’avec une recherche menée en autonomie.

En tant que coachs de carrière, nous accompagnons de nombreuses personnes en transition professionnelle, ce qui nous permet de savoir précisément ce qui fonctionne ou non pour retrouver un emploi. Careerminds propose également des formations et reste constamment à jour sur les tendances du recrutement.

Si vous souhaitez en savoir plus sur nos services d’outplacement et sur la manière dont nous nous positionnons par rapport à d’autres prestataires, vous pouvez télécharger gratuitement notre fiche comparative. Vous y découvrirez une liste complète de nos services, notre ratio compétitif participant / coach, nos frais parmi les plus bas du secteur, ainsi que nos résultats exceptionnels en termes de réactivité, d’expertise et de satisfaction client.

Ce que j’aime le plus est d’aider mes clients à se poser les bonnes questions pour identifier ce qui les rendra heureux et les guider vers un poste qu’ils aimeront. J’ai eu la chance d’occuper des postes que j’adore, comme celui chez Careerminds, et mon objectif est d’aider les participants à faire de même. Lorsqu’une personne trouve un emploi qu’elle aime, elle évolue souvent mieux dans sa carrière. Nous passons tellement de temps au travail qu’il vaut mieux aimer ce que nous faisons.

Je les encourage aussi à poser des questions sur la culture d’entreprise et la collaboration en équipe pendant leurs entretiens. Trouver un environnement de travail positif et motivant est indispensable.

Je travaille chez Careerminds depuis plus de dix ans et j’ai rejoint l’entreprise dès ses premières années. J’ai adoré voir Careerminds se développer, notamment par l’acquisition d’autres entreprises.. Le lancement sur de nouveaux marchés à l’international a aussi été un moment fort.

Avec Careerminds, j’ai eu la chance d’accompagner des centaines de clients. Les participants qui me marquent particulièrement sont ceux qui étaient sceptiques par rapport au coaching, et qui finalement, sont extrêmement contents et reconnaissants. Cela est vraiment motivant et montre l’impact positif de notre travail.

Careerminds offre aux participants un soutien et des outils – comme un CV personnalisé et mis à jour, le branding du profil LinkedIn, et bien plus – qui sont nécessaires pour réussir leur recherche d’emploi. Les participants bénéficient d’un coaching individuel, ainsi que de ressources, de webinaires et de parcours de formation personnalisés sur la plateforme Careerminds.

Beaucoup de participants me disent que le recrutement a beaucoup changé depuis leur dernière recherche d’emploi. Il peut être difficile de trouver des informations fiables. Ils apprécient donc de travailler avec un coach expérimenté qui les guide sur les meilleures pratiques pour retrouver un emploi.

Careerminds est très sélectif dans le recrutement de ses coachs. Nous travaillons avec des professionnels passionnés par l’accompagnement et la réussite de nos clients. 

La collaboration au sein de l’équipe, associée à une culture d’entreprise inclusive et motivante, est une de nos grandes forces. Notre président Raymond Lee, les coachs, l’équipe technique, les opérations et le marketing travaillent tous ensemble pour offrir les meilleures expériences possibles à nos participants en transition professionnelle. Comme je l’ai déjà dit, nos coachs ont vraiment à cœur d’aider nos clients à décrocher des emplois qui leur plaisent.

J’ai constaté que l’industrie de l’outplacement adopte de plus en plus de nouvelles technologies et d’options de coaching en ligne pour accompagner les participants. L’IA commence à être utilisée, en complément des séances de coaching individuel, afin de fournir les meilleurs outils possibles pour réussir une transition de carrière.

En coaching, j’accompagne régulièrement des clients en transition provenant de nombreuses entreprises, certaines avec lesquelles j’ai déjà travaillé et d’autres nouvelles. Je pense donc que les entreprises comprennent de plus en plus l’importance de proposer un programme d’outplacement aux employés qui en ont besoin.

Je suppose que de nombreuses entreprises utilisant nos services ont eu de bons retours sur notre accompagnement et les avantages de l’outplacement, de la part des employés licenciés, ce qui les amène à prolonger leur partenariat.

Dans cette situation, je commence par établir une relation avec le participant. Je prends le temps de l’écouter et d’apprendre à le connaître pour comprendre ce qu’il ressent face. Ensuite, je détermine s’il a besoin de plus de temps pour assimiler ses émotions ou s’il est prêt à entamer immédiatement sa transition.

Je partage souvent mon expérience personnelle en transition de carrière et explique que j’accompagne quotidiennement des personnes dans cette situation. La plupart du temps, mes clients trouvent un poste encore mieux que celui qu’ils ont perdu. Cela peut être sur plusieurs aspects : un meilleur équilibre vie professionnelle et personnelle, une réduction du temps de trajet, des conditions de télétravail, un salaire plus élevé, de meilleures perspectives d’évolution.

Mon objectif est de renforcer leur confiance en eux et de les amener à réfléchir à leurs réussites, leur proposition de valeur unique, ce qu’ils préfèrent et ce qu’ils veulent éviter. Cela peut les aider à se projeter avec enthousiasme dans leur prochaine aventure professionnelle. Chacun atteint ce stade à son propre rythme, selon sa personnalité et ses circonstances personnelles.

Je leur conseille de s’investir sérieusement dans leur recherche d’emploi en utilisant les outils et le soutien que je propose, ainsi que les ressources disponibles sur le site de Careerminds. Je leur exprime également ma confiance dans leur capacité à trouver un poste rapidement. 

Beaucoup de clients craignent qu’il n’y ait pas d’opportunités disponibles. Mais en réalité, de nombreux postes s’ouvrent en permanence pour des raisons diverses:  départs à la retraite, mobilités internes, création de nouveaux postes, etc. Parfois, une transition de carrière peut aussi donner l’élan nécessaire pour se reconvertir dans un nouveau domaine ou relever un défi plus ambitieux !

Je recommande vivement aux entreprises de réfléchir à la mise en place d’un programme d’outplacement pour leurs employés touchés par des licenciements – de préférence avec Careerminds, qui, selon moi, offre un accompagnement et des programmes de qualité en se souciant véritablement des résultats d’outplacement de leurs participants.

Les employés licenciés traversent de nombreuses émotions et ont réellement besoin du soutien et des conseils d’un coach expérimenté. Ce dernier peut les aider à s’adapter à un marché de l’emploi complexe, à construire leur marque personnelle (CV, profil LinkedIn…) et à mettre en avant leur proposition de valeur unique. Cette approche leur permet de se démarquer et de décrocher l’emploi de leurs rêves tout en progressant dans leur carrière.

Chez Careerminds, nos services d’outplacement avancés obtiennent des résultats impressionnants pour les employés licenciés : un taux d’engagement de 80 %, un taux de reclassement de 95 % et un taux de satisfaction de 99 %. Si vous souhaitez en savoir plus sur nos programmes d’outplacement, cliquez ci-dessous pour échanger avec nos experts et découvrir si Careerminds est le partenaire idéal pour votre organisation.

Adrien Lemaire

Adrien Lemaire aide les entreprises à développer leur visibilité grâce au contenu. Il a travaillé plus de 10 ans en content marketing et relations presse pour des entreprises SaaS. Adrien a vécu au Japon, en Finlande et en Espagne pendant ses études et a travaillé avec des équipes internationales. Il est basé à Lille en France et parle anglais et français. Avec Narratempo, il compte parmi ses clients des entreprises dans les RH, le futur du travail et la Tech. En tant que membre de l'équipe, il partage des conseils et tendances sur la transition de carrière et l'outplacement.