Outplacement et RSE : comment renforcer votre marque employeur tout en soutenant vos employés

Quel est le niveau de responsabilité sociale de votre entreprise ? C’est une question que les dirigeants et services RH se posent régulièrement. Les problématiques liées à la responsabilité sociale des entreprises (RSE) deviennent de plus en plus présentes à plusieurs niveaux de l’entreprise, notamment la gestion des ressources humaines. 

Toute entreprise doit avoir conscience de son impact auprès de ses équipes, en particulier les structures ayant des centaines voire des milliers de collaborateurs. Cet aspect est un enjeu majeur lorsque des restructurations et licenciements économiques ont malheureusement lieu. 

Dans ces situations, les entreprises peuvent s’appuyer sur l’outplacement pour accompagner les salariés dans leur transition professionnelle. Dans cet article, nous analysons comment l’outplacement s’intègre dans les politiques RSE des entreprises en France et en Europe.

La RSE désigne l’ensemble des pratiques mises en place par une entreprise afin de générer un impact positif sur la société et l’environnement. La Commission européenne la définit comme “la responsabilité des entreprises vis-à-vis des effets qu’elles exercent sur la société.”

La RSE touche à de nombreux domaines : certains aspects sont encadrés par la loi, alors que d’autres initiatives sont à la libre initiative de l’employeur. De nombreuses entreprises vont au-delà du cadre légal, ce qui montre leur volonté de s’engager. 

Depuis l’entrée en vigueur de la loi PACTE en 2019 en France, la RSE a été renforcée par plusieurs mesures. L’objet social des sociétés intègrent désormais les enjeux sociaux et environnementaux, et les sociétés peuvent adopter le statut d’“entreprise à mission”.

Avec la loi NRE de 2001, les sociétés françaises cotées en bourse doivent également inclure dans leur rapport annuel des informations sur l’impact social et environnemental de leur activité.

Voici quelques exemples de la RSE en action :

• Priorité au bien-être des employés : soutien à la santé mentale, lutte contre la discrimination au travail.
• Amélioration des conditions de travail : prévention du surmenage et du burn-out.
• Engagement communautaire : collaboration avec des associations locales, employés encouragés à faire du bénévolat.
• Soutenabilité environnementale : réduction des déchets, transition vers des énergies propres.
• Dons aux associations caritatives : soutien aux initiatives existantes ou création de fondations d’entreprise.
• Commerce responsable : mise en place de chaînes d’approvisionnement éthiques.

Pour vous donner un exemple concret, MAIF, assureur mutualiste français, a adopté le statut de société à mission. Son engagement RSE s’observe notamment par des pratiques contribuant à la transition écologique, par la priorité donnée à l’intérêt de ses sociétaires et à l’épanouissement de ses collaborateurs.

L’adoption d’une démarche RSE reflète les valeurs de l’entreprise et sa volonté d’avoir un impact positif. En complément, cela apporte également d’autres avantages :

• Amélioration de l’image de marque et de la marque employeur : les clients et talents sont de plus en plus sensibles aux valeurs RSE. Une entreprise perçue comme socialement responsable devient ainsi plus attractive.
• Optimisation des coûts : les démarches RSE optimisant les ressources permettent également des économies. Cela est par exemple le cas avec les initiatives de réduction des déchets.
• Attractivité pour les investisseurs : les entreprises respectueuses des principes RSE attirent davantage d’investissements, notamment de la part des groupes éco-responsables.
• Engagement des salariés : les employés restent plus longtemps dans une entreprise qui partage leurs valeurs et qui soutient les équipes en cas de transition professionnelle.

Un rapport publié en novembre 2024 par Careerminds montre que le marché du travail a connu une évolution en Europe, sous l’effet de transformations économiques, technologiques et réglementaires. 

Fin 2024, le taux de chômage en France atteignait 7,4 %. Des secteurs comme l’industrie manufacturière et le commerce de détail subissent des restructurations majeures. Les restructurations sont malheureusement en hausse également, avec 22 300 licenciements économiques au troisième trimestre 2024, soit une hausse de 8,6 % par rapport au trimestre précédent.

Un licenciement est une étape délicate pour une entreprise comme pour ses équipes. Les entreprises cherchent généralement à limiter l’impact de cette situation, en accompagnant au mieux les salariés. L’outplacement est un moyen efficace d’aider les salariés dans leur transition, en offrant à la fois un soutien professionnel et moral. 

Lorsque des licenciements se produisent, il est possible d’aborder la situation de manière éthique et socialement responsable. Proposer des services d’outplacement aux employés licenciés fait partie des pratiques RH responsables, et représente un engagement RSE fort.

En France, les licenciements économiques sont strictement encadrés par la loi, notamment via le Plan de sauvegarde de l’emploi (PSE) et le Contrat de sécurisation professionnelle (CSP). Dans ce cadre, les entreprises sont souvent amenées à mettre en place des programmes d’outplacement individuel ou collectif pour accompagner les salariés. 

Toute entreprise voulant développer sa politique RSE sur le volet de l’emploi peut également se tourner vers l’outplacement. Voici plusieurs avantages de cette approche : 

• Un exemple concret de responsabilité sociale : le recours à l’outplacement démontre que l’entreprise met réellement en application sa politique RSE. En cas de licenciement, ces services ont un impact direct sur l’avenir professionnel des salariés licenciés.
• Valorisation de la marque employeur : une entreprise socialement responsable qui investit dans l’outplacement renforce sa marque employeur auprès de tout son écosystème : collaborateurs, candidats, clients, investisseurs… 
• Meilleure perception par les salariés : lors de licenciements, la situation est également difficile pour les employés qui restent dans l’entreprise. Les entreprises qui se soucient de la transition des personnes licenciées montrent leurs valeurs, ce qui renforce la confiance des collaborateurs durant cette période difficile.
• Une approche holistique de la transition : l’outplacement ne se limite pas à un accompagnement professionnel ; il prend en compte les besoins émotionnels et personnels des salariés en reconversion. Cela rejoint donc les actions RSE qui soutiennent le bien-être et qui agissent en prévention du burn-out. 

En Europe, le même mouvement en faveur des actions RSE s’observe. L’Union Européenne encourage les actions RSE, notamment par la Directive CSRD (« Directive sur les rapports de développement durable des entreprises »), qui vise à renforcer la transparence des entreprises. Elle oblige les grandes entreprises à publier des rapports détaillés sur leurs impacts environnementaux et sociaux.

Sur le marché de l’emploi, les évolutions sont également contrastées, avec des restructurations. Cela encourage les entreprises à mettre en place des solutions d’’outplacement pour accompagner les salariés dans leurs transitions professionnelles.

Selon l’étude de décembre 2024 commandée par Careerminds, voici les tendances observées : 

• Pays-Bas : forte culture de responsabilité sociale, avec des lois du travail strictes qui encouragent l’outplacement pour les employés en transition.
• Allemagne : approche similaire, combinant outplacement et renforcement de la marque employeur à travers des services dédiés.
• Royaume-Uni : développement des Employee Assistance Programs (EAPs) pour accompagner les transitions professionnelles.

On peut noter que la France fait partie des pays où les pouvoirs publics sont particulièrement impliqués dans les enjeux de RSE, ce qui encourage le recours aux services d’outplacement. 

L’outplacement est un levier essentiel pour les entreprises soucieuses de leur responsabilité sociale. En intégrant ces services dans leur démarche RSE, elles assurent un soutien aux salariés licenciés, favorisent un climat social apaisé et renforcent leur image de marque. Dans un contexte de transformations économiques, cette approche permet non seulement de répondre aux obligations légales, mais aussi d’incarner concrètement les valeurs de l’entreprise.

Pour en savoir plus sur les tendances du marché de travail et de l’outplacement en Europe, retrouvez notre étude complète. Nos experts Careerminds sont également à votre disposition pour échanger sur vos enjeux d’outplacement.

Adrien Lemaire

Adrien Lemaire aide les entreprises à développer leur visibilité grâce au contenu. Il a travaillé plus de 10 ans en content marketing et relations presse pour des entreprises SaaS. Adrien a vécu au Japon, en Finlande et en Espagne pendant ses études et a travaillé avec des équipes internationales.

Il est basé à Lille en France et parle anglais et français. Avec Narratempo, il compte parmi ses clients des entreprises dans les RH, le futur du travail et la Tech. En tant que membre de l’équipe, il partage des conseils et tendances sur la transition de carrière et l’outplacement.